Peppost

By the Financica team

Stripe Stripe

Credits en facturatie

Peppost werkt met betalen per verzending via prepaid creditpakketten. Deze pagina legt het overzicht, de terugbetalingen en de btw-bonnen uit.

Het model

  • 1 credit = 1 uitgaande Peppol-verzending. Een credit dekt de UBL-conversie, de pdf-bijlage, de validatie en de levering.
  • Geen abonnement. U koopt een pakket wanneer u het nodig hebt. Er is niets om op te zeggen.
  • Credits vervallen nooit. Ongebruikte credits blijven onbeperkt op het account staan.

Creditpakketten

Er zijn drie pakketten. Hoe groter het pakket, hoe lager de prijs per credit.

  • 50 credits — € 10 (€ 0,20 per verzending)
  • 250 credits — € 40 (€ 0,16 per verzending) — meest gekozen
  • 500 credits — € 70 (€ 0,14 per verzending)

De actuele tarieven staan altijd op /pricing.

Hoe een aankoop verloopt

  1. Open Credits in de zijbalk.
  2. Kies een pakket. Peppost maakt een Stripe Checkout-sessie aan en stuurt u door.
  3. Rond de betaling af in Stripe. Kaarten, Apple Pay, Google Pay en SEPA worden ondersteund waar van toepassing.
  4. Stripe stuurt u terug naar Peppost. De credits staan op uw account zodra de betaling bevestigd is — doorgaans binnen een seconde of twee.

Sluit u het tabblad voordat u wordt teruggestuurd, geen probleem: de webhook rondt de aankoop toch af. Vernieuw de pagina Credits en het nieuwe saldo staat er.

Automatisch bijvullen

Bij de aankoop van een pack wordt de gebruikte kaart opgeslagen. Automatisch bijvullen koopt daarmee zelf het volgende pack zodra uw saldo onder de door u gekozen drempel zakt, zodat geen verzending strandt op een leeg saldo.

  • Zet het aan op de pagina Credits: kies het saldo dat een bijvulling activeert en het pack dat gekocht wordt.
  • Bijvullingen verschijnen in het grootboek als gewone aankopen, met het Stripe-ontvangstbewijs erbij.
  • Wordt de opgeslagen kaart geweigerd, dan pauzeert automatisch bijvullen een dag en meldt de pagina Credits dat: koop handmatig een pack om de kaart bij te werken, waarna het hervat.

Het transactieoverzicht

Elke creditbeweging wordt vastgelegd als een regel in het transactieoverzicht, onderaan de pagina Credits:

  • Datum — wanneer de regel is aangemaakt.
  • Type — purchase, send, of refund.
  • Omschrijving — het factuurnummer bij verzendingen, de pakketgrootte bij aankopen.
  • Credits — het verschil met teken (positief bij aankopen en terugbetalingen, negatief bij verzendingen).
  • Betaald — bij aankopen, een klikbare link naar de Stripe-bon.
  • Saldo — het lopende saldo na de regel.

Terugbetalingen

Credits worden in twee gevallen automatisch terugbetaald:

  • De verzending is geannuleerd voordat ze het toegangspunt van de ontvanger bereikte (bv. de verzending mislukte in onze eigen keten).
  • De validatie heeft het document geweigerd voordat het aan het netwerk werd doorgegeven.

Meldt het toegangspunt van de ontvanger een fout nadat het document is afgeleverd, dan wordt de credit niet terugbetaald: het netwerk beschouwt dat als een geslaagde verzending met een weigering verderop. Denkt u dat een terugbetaling verschuldigd is, mail dan support@peppo.st met de Peppost-verzend-ID.

Btw-bonnen

Elke creditaankoop genereert een Stripe-bon met de btw-uitsplitsing. U kunt:

  • Op de kolom Betaald van de betreffende regel klikken om de bon meteen te openen.
  • De bon-URL gebruiken om een pdf-kopie te downloaden. De bon bevat de bedrijfsgegevens van Peppost (Ingram Technologies SRL), uw factuuradres en het toegepaste btw-bedrag.

Verlegging / btw-vrije aankopen

Is uw account geregistreerd met een geldig intracommunautair btw-nummer, dan zet de automatische belastingafhandeling van Stripe de verleggingsvermelding op de bon. Hebt u een eenmalige correctie nodig (bijvoorbeeld een gewijzigd fiscaal attest), neem dan contact op via support@peppo.st.