Facturen verzenden | Peppost-documentatie

Wat u kunt verzenden

Peppost verstuurt twee soorten Stripe-documenten:

Facturen die in Stripe gefinaliseerd zijn. Concepten komen niet in aanmerking, omdat hun nummering en totalen nog niet definitief zijn.
Creditnota's uitgereikt op een bestaande Stripe-factuur.

Beide worden omgezet naar UBL 2.1 volgens het profiel Peppol BIS Billing 3.0 (conform EN 16931). De originele Stripe-pdf wordt als leesbare bijlage ingesloten, zodat de ontvanger hetzelfde document ziet als u.

Het facturenscherm

Open Facturen in de zijbalk. De lijst komt rechtstreeks uit Stripe en toont per regel:

Factuurnummer en bedrag
Naam van de klant
Stripe-status (bv. open, paid, uncollectible, void)
Peppost-leveringsstatus als u al een verzending hebt geprobeerd

Klik op een regel om het detailscherm te openen, waar u de ontvanger bevestigt en verzendt.

De ontvanger op Peppol identificeren

Peppol routeert documenten via deelnemersidentificaties, niet via vrije tekstadressen. De meeste ontvangers in de EU worden geïdentificeerd met hun btw-nummer (schema 9925 voor België, 9930 voor Duitsland, enzovoort). Sommige met een nationaal ondernemingsnummer.

Wanneer u een factuur opent, zal Peppost:

de identificatie van de ontvanger vooraf invullen op basis van de fiscale nummers van de klant in Stripe, als die er zijn.
de Peppol-directory doorzoeken en melden of de ontvanger geregistreerd is om dat documenttype te ontvangen (factuur of creditnota).
de verzending blokkeren als de ontvanger niet geregistreerd is, nog voordat er een credit wordt verbruikt.

Weet u dat het identificatieschema van uw klant afwijkt van wat Stripe heeft, dan kunt u de waarde in het ontvangersveld overschrijven.

Verzenden

Klik op Verzenden. Peppost voert de conversie uit, valideert het document tegen de Peppol BIS-schematron en geeft het door aan het toegangspunt.

De verzendstap schrijft één credit af en maakt een verzendrecord aan met:

een Peppost-verzend-ID (voor supportvragen).
de omgezette deelnemersidentificatie van de ontvanger.
een tijdstempel voor elke statusovergang.

De leveringsstatus lezen

Het dashboard en de pagina Geschiedenis tonen de volgende statussen:

Wordt verzonden — het document is onderweg via het netwerk.
Verwerkt — het toegangspunt van de ontvanger heeft de levering bevestigd. Dit is de definitieve succesvolle status.
Verwerkt via e-mail — de ontvanger stond niet op Peppol en kreeg het document per e-mail, waar dat mogelijk is.
Fout — het toegangspunt van de ontvanger heeft het document geweigerd. De oorspronkelijke netwerkfout staat ernaast.
Geannuleerd — de verzending is geannuleerd voordat ze de ontvanger bereikte. De credit wordt automatisch terugbetaald.

Opnieuw verzenden en corrigeren

Zodra een document op het Peppol-netwerk staat, kan het niet worden teruggeroepen. Een verzending corrigeren:

Reik een Stripe-creditnota uit op de oorspronkelijke factuur. Verzend die creditnota via Peppost.
Reik een gecorrigeerde factuur uit in Stripe en verzend ze zoals de eerste.

Is een verzending mislukt met een herstelbare fout (typfout in de identificatie, schematronregel), corrigeer dan de onderliggende gegevens en start een nieuwe verzending. De mislukte verzending blijft met haar foutmelding zichtbaar in de geschiedenis.

Bulk en automatisering

Vandaag is Peppost interactief: u kiest elk document en bevestigt de ontvanger. We laten automatisering bewust standaard uit, zodat een verzending bij vergissing uw credits niet opsoupeert en uw klanten niet stoort.

Hebt u een grote inhaalslag te maken, neem dan contact op via support@peppo.st — we kunnen doorgaans een eenmalige bulkverzending regelen.

Zie ook

Credits en facturatie — hoe de credit wordt afgeschreven en terugbetaald.
Problemen oplossen — ontvanger niet gevonden en validatiefouten.